Сұрақтар мен жауаптар
Біздің жұмыс тәртібі туралы қысқаша: мерзімдер, баға, төлем, кепілдік және құжаттар. Жауап таппадыңыз ба — менеджерден сұраңыз, бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Құны және төлем
Құрылыс құнын қалай білуге болады?
Болжамды баға аралығын сайттағы калькулятор көрсетеді. Нақты сметаны инженер міндетпен танысқаннан кейін және қажет болса нысанға барғаннан кейін дайындайды — бұл тегін. Егер сіз тіркелген болсаңыз, смета жеке кабинетте пайда болады.
Құрылыс барысында баға өзгере ме?
Баға келісілген смета бойынша шартта бекітіледі. Өзгерістер тек сіздің шешіміңізбен жұмыс көлемі өзгерген жағдайда ғана мүмкін және мұндай жұмыстар басталғанға дейін қосымша келісіммен рәсімделеді.
Төлем қалай жүргізіледі?
Кезең-кезеңімен: материалдар мен жұмылдыруға аванс, одан әрі — шарттағы кестеге сәйкес орындалған жұмыстар актілері бойынша. Заңды және жеке тұлғалармен жұмыс істейміз, ұйымдар үшін — ҚҚС-пен қолма-қолсыз есеп айырысу.
Мерзімдер және процесс
Жұмыс неден басталады?
Сайттағы, жеке кабинеттегі өтінімнен немесе телефон қоңырауынан. Менеджер міндетті нақтылайды, инженер нысанға барады, содан кейін біз коммерциялық ұсынысты, сметаны және жұмыс кестесін дайындаймыз.
Құрылыс қанша уақыт алады?
Нысанға байланысты: металл конструкциялардан жасалған қойма — 4–8 ай, жеке үй — 5–9 ай, көпқабатты немесе қоғамдық ғимарат — бір жылдан бастап. Кезеңдері бар мерзімдер шарттың күнтізбелік кестесінде бекітіледі.
Жұмыстың барысын қалай бақылауға болады?
Жеке кабинетте өтінім мәртебесін, дайындық пайызын, кезеңдер бойынша фотоесептерді, құжаттарды және менеджермен хат алмасуды көресіз. Өзгерістер туралы e-mail-ге хаттар келеді.
Жоба және құжаттар
Менде тек идея болса, жоба қажет пе?
Жобаны өзіміз әзірлейміз — эскизден бастап жұмыс құжаттамасына және сараптамадан өтуге дейін. Құрылыстан бөлек тек жобалауға немесе сметаларға тапсырыс беруге болады.
Нысан тапсырылғаннан кейін мен қандай құжаттар аламын?
Орындалған жұмыстар актілерін, атқарушылық құжаттаманы, жасырын жұмыстарға арналған актілерді, материалдар мен жабдықтардың паспорттары мен сертификаттарын — нысанды пайдалануға беру үшін қажеттінің бәрін.
Компанияның лицензиялары бар ма?
Иә, компания 1994 жылдан бері Қазақстан нарығында жұмыс істейді және жобалау әрі құрылыс-монтаж жұмыстарына қажетті лицензиялары бар. Тендерге немесе тексеруге арналған құжаттардың көшірмелерін менеджер сұрау бойынша жібереді.
Кепілдік және сервис
Жұмыстарға қандай кепілдік беріледі?
Кепілдік мерзімі шартта көрсетіледі және жұмыстар мен конструкциялардың түріне байланысты. Кепілдік мерзімі ішінде анықталған кемшіліктерді өз есебімізден жоямыз.
Сіздер Алматы, Астана және Тараздан тыс жерлерде жұмыс істейсіздер ме?
Иә, бүкіл Қазақстан бойынша нысандарды орындаймыз: вахталық әдісті, техника мен материалдарды жеткізуді ұйымдастырамыз. Нысанның алыстығы сметада ескеріледі.
Техниканы жалға алу
Арнайы техниканы қалай жалға алуға болады?
«Техника» бөлімінде машинаны таңдап, бос күндер күнтізбесінде күндерді белгілеңіз және бронь жіберіңіз. Менеджер күндер мен құнды растайды. Техника тәжірибелі оператормен жұмыс істейді.